V posledních letech došlo v České republice k nebývalému rozvoji bankovního sektoru, jehož dynamika je do značné míry ovlivněna technologickým pokrokem. Tím se otvírají nové možnosti, jak lidé spravují své finance. Technologie, jako jsou mobilní bankovnictví a online aplikace, mění tradiční způsoby, jakými se lidé obracejí na finanční instituce. Důležité je porovnat tradiční banky a digitální banky, které nabízejí odlišné přístupy a výhody, což může mít významný dopad na spokojenost klientů a jejich finanční zdraví.